Condizioni di Trasporto
Condizioni generali e particolari
1.Tempi di consegna e spedizione
I pacchi sono solitamente spediti entro 10 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite BRT SpA con controllo e consegna tramite tracking.
Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì con esclusione del 1/1, 6/1, 25/4, 1/5, 2/6, 15/8, 1/11, 8/12, 24/12, 25/12, 26/12, 31/12, Lunedì di Pasqua.
Le date di consegna sono valide per la maggior parte di un dato territorio nazionale. Le isole e le zone più remote potrebbero essere servite in due o più giorni lavorativi aggiuntivi.
Nel caso di ordini “personalizzati” deve ritenersi non completato sino al momento dell’avvenuto caricamento del file da parte dell’utente e del relativo pagamento. Qualora l’utente non provveda al caricamento del file nel termine di 15 giorni dalla data dell’ordine, l’ordine verrà annullato e l’utente sarà rimborsato in caso di pagamento confermato.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.
La Smart Print srl non sarà responsabile in nessun caso di possibili danni provocati da ritardi nella consegna.
2.Garanzia Sul Trasporto:
La Società SMART PRINT S.r.l. di seguito denominata SMART PRINT, chiede gentilmente alla sua clientela di accettare la merce dal corriere apponendo sempre sulla bolla la dicitura “pacco integro si accetta con riserva” se il pacco è integro o “pacco non integro si accetta con riserva” se il pacco non è integro.
Nel caso ciò non venisse fatto non ci riterremo responsabili di eventuali danni o mancanze, in quanto i nostri corrieri risarciscono solo se viene apposta questa dicitura al momento del ritiro (avvisate anche le persone che ritirano per vostro conto!!!) in caso di merce danneggiata o articoli mancanti nel pacco il cliente deve prontamente inviare un’e-mail dal servizio clienti del nostro sito, non si accettano avvisi telefonici. Tale e-mail deve contenere numero ordine nome e cognome del cliente, il tutto entro e non oltre le 48 ore dall’avvenuta consegna.
Non verranno considerate e-mail di reclamo che arrivano dopo i tempi previsti, BRT SpA non è più responsabile superate le 48 ore della consegna pertanto nessun danno da trasporto o mancanza nel pacco verrà rimborsato.
La Società SMART PRINT presta la massima attenzione alla tua Privacy e riservatezza. Di seguito alcune informazioni sulle modalità di spedizione.
Su piastrellasmart.com la REGISTRAZIONE per effettuare l’acquisto è opzionale.